こんにちは。竹内です。

今回は、大阪市平野区にて行った遺品整理の作業実績をご紹介します。

ご依頼くださったのは、お姉様を亡くされたご家族様。
故人様が住まわれていた3DKのマンション（14階建ての12階で作業・エレベーターあり）のお部屋を、1日6名体制で整理・清掃まで丁寧に対応させていただきました。

お部屋を見させていただいた際、とてもきれいに使われていたことが印象的で、
ご遺族様からも作業終了後、「感謝しています。でもやっぱり寂しいですね…」と心のこもったお言葉をいただきました。

それでは、今回の作業の詳細をご紹介いたします。

■ ご依頼の背景とお客様の想い
今回ご相談いただいたのは、故人様の妹様にあたる方。
お姉様がおひとりで住まわれていたお部屋を整理したいというお気持ちから、インターネット検索で当社のホームページをご覧いただき、メールにてお問い合わせいただきました。

「整理をしなければと思いながらも、何から手を付けていいのか分からず…」
「気持ちの整理も含めて、プロにお願いした方がいいと感じた」

というお言葉が印象的で、すぐに現地見積もりの日程を調整。
後日、お部屋を拝見し、明朗な料金と丁寧な説明に安心いただき、即日でのご成約となりました。

■ 作業当日の流れと対応内容
① エレベーター・共用部分の養生
14階建てのマンションでの作業（12階）となったため、共用部分とエレベーター内の養生を徹底的に実施しました。

管理組合の規定に則り、エレベーター内壁や出入口に保護マットを設置。
廊下や玄関周辺もカバーし、住民の方々にご迷惑がかからないよう最大限配慮しました。
当社ではこのような高層階・エレベーター作業も豊富な実績がございますので、安心してお任せいただけます。

② 遺品の仕分け作業
作業当日は、まず故人様の大切な遺品の仕分け作業からスタート。
ご家族様が形見として持ち帰る物
リユース・リサイクル可能な物
廃棄対象の物に分け、ひとつひとつ丁寧に手に取りながら確認を行いました。

生活用品はしっかり整理されており、お姉様が非常にきれい好きで丁寧な暮らしをされていたことが伝わってきました。
特に印象的だったのは、清潔感のあるキッチン周りや日用品の管理方法。「お姉ちゃんらしいな…」とおっしゃっていたご依頼主様のお言葉が胸に残りました。

③ 梱包と荷運び作業
仕分けが完了した後は、段ボールや緩衝材を用いて丁寧に梱包。
大型の家具や家電類もスタッフが連携して搬出を行いました。

冷蔵庫・洗濯機・タンス・テレビ台 など
書籍・衣類・食器類 など

搬出時には、エレベーター内での混雑や住民の方とのすれ違いに配慮し、搬出タイミングをスタッフ間で共有しながらスムーズに対応。
6名体制ならではの連携力で、効率よく安全に作業を進めました。

④ 水回りの洗浄とお部屋全体の簡易清掃
搬出作業後は、キッチン・浴室・洗面所・トイレの水回り洗浄へ。

長年使われていた水回りでしたが、日頃からきれいにされていたこともあり、汚れの蓄積は少なめでした。
それでも念入りに、カビや水垢・排水口のぬめりまで除去し、ピカピカの状態に仕上げました。
また、床の掃除機がけ・窓まわりの拭き掃除・玄関の清掃など、お部屋全体の簡易清掃もセットで対応。
ご依頼主様にも「すごく丁寧に掃除してもらえて嬉しいです」と喜んでいただけました。

■ ご依頼主様のご感想
作業完了後、スタッフが室内をご案内すると、
ご依頼主様はしばらく無言でお部屋を見渡し、そして静かにこうおっしゃいました。
「本当に、きれいになりましたね。ありがとうございました。
でも…なんだか、やっぱり寂しいです。」その言葉に、私たちスタッフも胸が詰まる思いでした。
大切な方を亡くされた悲しみの中で、整理を進めるというのは、精神的にも大きな負担がかかります。
その中で、少しでも安心して作業を任せていただき、ご家族様の心が軽くなるお手伝いができたなら何よりです。

■ 大阪市平野区での遺品整理はお任せください
当社では、大阪市平野区をはじめとする大阪府全域で、遺品整理・生前整理・空き家整理・不用品回収など幅広く対応しております。

・高層階やエレベーター付き物件の実績多数
・丁寧な仕分けと清掃
・明朗な料金設定（見積もり後の追加費用なし）
・遠方からのご依頼にも対応可能
「気持ちに寄り添った遺品整理をしてほしい」
「安心して任せられる業者を探している」という方は、ぜひ一度ご相談ください。

■ お見積もり・ご相談は無料です
電話：0120-94-4651
お問い合わせフォーム：https://cleanmate-ihin.com/contact.html
些細なことでも構いません。経験豊富なスタッフが、丁寧に対応いたします。

■ 最後に
遺品整理は、単なる「片付け」ではなく、故人様との思い出を大切に扱う作業です。
私たちは、ご遺族の想いに寄り添い、「お願いしてよかった」と思っていただけるサービスを提供することを心がけております。
今後もブログにて、実際の作業事例やお役立ち情報をお届けしてまいりますので、ぜひご覧ください。