みなさまこんにちは！

株式会社クリーンメイトの酒巻です。

本日は、大阪市鶴見区にてご遺品整理作業を実施してまいりました。

ご依頼者様はH様。

弟様がお亡くなりになり、お住いになられていたマンションの一室を片付けて欲しい、とのお問い合わせを頂戴いたしました。

ご連絡をいただいてから後日、故人様宅へとお見積りにお伺いします。

マンションの一室にあるお部屋は3DKの間取り。

室内には大きな家具や家電が数点あり、特にマッサージチェアは重量もある家電です。

H様がお話してくださいましたが、当初は自分でやることも考えたそう。

しかし、重たい荷物を運ぶのは考えただけでもかなり大変で、これは業者に依頼するしかない！

と思ったそうです。

重量のあるものだけでなく全体の家財量は中量ほどでしたので、この量をお一人で作業するには相当な時間や労力が掛かってしまいますよね^^;

また、故人様は生前DIYがお好きだったそうで、色んな箇所に自作でリフォームをしておられました。

キッチンのタイル・床のCFなどを付けられていましたが、賃貸物件のためお部屋を入居前の形にまで戻しておかなければなりません。

そういった経緯もあり、業者に依頼しようと決めたそうです。

いろんなお話をさせていただき、作業内容などのご説明を行った後お見積りを終了いたしました。

それから後日H様からご連絡があり、作業を依頼したいとの旨をお伝えいただきました！

弊社へ依頼する決め手になった部分を伺ってみると、

「実は3社で相見積もりを取ってたんだけど、正直金額的には他にも安いところはあったのよ」

「でも、担当さんが親身になって話してくれていて、その印象が強く残ったんだよね(*^^*)」

「作業に関しても安心して任せられそうだなと思ったので、クリーンメイトさんを選びました！」

とお話しくださいました。

Ｈ様、弊社を選んでくださりありがとうございます！！＾＾

それから作業当日となり、作業スタッフと共にお部屋へとお伺いします。

作業前には故人様と同じマンションにお住いのご依頼者様にご挨拶させていただき、その後作業を開始していきました。

まずは各部屋の仕分け作業から進めていき、家財の梱包・撤去を順番に行っていきます。

重量のあるマッサージチェア、大きな家具・家電なども、室内を傷つけないように慎重に運搬していきました。

すべての家財を撤去した後、原状回復作業を始めていきます。

～今回行った原状回復のための撤去作業～

・キッチンタイル剥離
・クッションフロア（ＣＦ）剥離
・網戸撤去
・エアコン撤去（取付具の解体込み）
・給湯器撤去
・配線撤去
・釘や画鋲の撤去

その後は室内の簡易清掃・水廻りの清掃を行い、全体の作業が終了いたしました。

作業が完了したことをご依頼者様へご報告し、室内をご確認いただきます。

家財撤去後のお部屋を見たご依頼者さまが、

「あんなに荷物があったのにもう終わったの？！めちゃくちゃ早かったね！」

「何もない部屋は広く感じるね…。作業の途中に見させてもらってたけど、丁寧に作業してくれて本当にありがとう。」

「弟も喜んでると思います＾＾」

と、作業後のお部屋を見ながら少し寂しそうな表情をされていましたが、最後には笑顔で私たちへ感謝のお言葉を頂戴しました。

Ｈ様、この度は弊社へご依頼くださり誠にありがとうございました！

今後また何かお困りのことがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。

それでは、作業中の様子やビフォーアフター写真をご覧ください！