みなさまこんにちは！

株式会社クリーンメイトの川上です。

今回は、兵庫県神戸市長田区にてご遺品整理作業を実施してまいりました！

ご依頼者様はT様です。

弟様がお亡くなりになられ、お住いになっていたお部屋の整理をお兄様であるご依頼者様が行われることになりました。

しかし、現在名古屋にお住いのため、滞在できる日数が限られていて困っていたそうです。

そんな時に弊社のHPを見つけてご連絡くださいました。

「急なことで申し訳ないのですが、急ぎで作業をお願いしたいです！」

とのお問合せがあり、お急ぎとのことですのですぐさまお見積りにお伺いさせていただきました。

お部屋は2LDKの間取りで、室内の家財量は中量といったところ。

しかし、室内の足元には家財が散乱しており、中には生活ゴミも散らばっておりました。

床には若干汚れが付着しておりましたが、お引渡し時には清掃は必要ないとのことでしたので、今回はご遺品整理のみのお見積もりとなります。

お見積もりが終わり、ご依頼者様へ弊社の作業内容についてのご説明を行い、御見積書をご提出させていただきました。

すると、

「急ぎの依頼にもかかわらず、早急に見積りに来てくださってありがとうございます」

「作業内容の説明も丁寧にしていただいて分かりやすかったですし、ぜひクリーンメイトさんにお願いしたいです！」

とおっしゃっていただきまして、即決にてご成約頂くこととなりました！！

T様、弊社を選んでくださりありがとうございます。

それから3日後、作業スタッフと共にお部屋へとお伺いして作業を開始していきます。

まずは、玄関周りから順にご遺品の仕分け作業を行っていきます。

作業当日はご依頼者様もお立会いくださっていましたので、残しておきたいものなどを伺いながら、一緒に仕分けしていきました。

仕分け作業中にはお探しになっていた貴重品も発見され、「見つかってよかった～！」と安堵されておりました＾＾

仕分けから家財梱包までを終えると、大きな家具なども含め順番に搬出作業を行っていきます。

そして、すべての家財を搬出し終えると、次は室内の簡易清掃と水廻り清掃を始めて綺麗にしていきます。

すべての家財搬出と簡易清掃を終え、全体の作業（計5時間ほど）が完了いたしました。

作業が完了した後は、最終確認のためご依頼様に室内をもう一度ご確認いただきます。

ご確認いただいた後にご依頼者様が、

「あっという間に作業が終わってびっくりしました！」

「作業中も弟の遺品を丁寧に扱ってくださって本当に感謝しています。」

「時間がない中どうしようかと思っていたんですが、クリーンメイトさんにお願いして正解でした＾＾」

と大変お喜びいただき、私たちへ感謝のお言葉も頂戴いたしました！！

T様、この度は弊社へとご依頼くださり誠にありがとうございました。

また何かお困りのことがございましたら、いつでもご相談くださいませ！

それでは、作業中の様子やビフォーアフター写真をご覧ください。