みなさまこんにちは。
株式会社クリーンメイトの酒巻です。
本日は、京都市伏見区にてご遺品整理作業を実施してまいりました。
ご依頼者様はY様です。
弊社のHPをご覧いただき、お電話にてお問合せを頂戴いたしました。
お話によると、Y様のご両親がお住いになられていたご実家の整理を希望されているとのこと。
お問合せを頂いてから日程調整をさせていただき、後日ご両親宅へとお見積りにお伺いいたします。
室内の状況・家財量を確認するため、室内へとはいらせていただきお見積りを始めていきます。
お部屋(お家)の広さは6DKの一軒家で、庭付きの大きなお家です。
お亡くなりになったご両親が使われていた物と、ご依頼者様を含めご子息様たちが昔使っていた物まで、様々な品がありました。
家財量としましては中量~多量といったところでしょうか。
お部屋内にはピアノやお仏壇があり、どちらも引き取りやご供養を希望しておられます。
また、お庭にある残置物(植木鉢等)の撤去もご希望とのことです。
費用を少しでも抑えたいとお伝えいただいておりましたので、お買取り可能な品はすべてご査定し、お見積り金額から差し引きした金額をご提示させていただきました。
お見積もりが終わり、作業内容についてのご説明をさせていただきます。
その後御見積書を作成してご提出いたしました。
それから後日、ご依頼者様からご連絡があり、
「作業内容の説明もすごく丁寧でしたし、費用面で悩んでいたところ買取りの提案もしてくれて信頼できる業者さんだなという印象を受けました!」
「クリーンメイトさんに作業をお願いしたいです。」
とおっしゃっていただきまして、この度は弊社へご依頼いただく事となりました!
早速作業日程の調整などを行い、作業当日には弊社スタッフと共にお部屋へとお伺いして作業を開始していきます。
まずは玄関から順に仕分け作業からおこなっていきます。
それから家財の梱包・搬出作業をおこない、各部屋の整理を進めていきました。
室内の一室にはピアノがあり、このような重量物はお部屋の壁や床に傷を付けないよう慎重に搬出する必要があります。
そのため、搬出の際には熟練のスタッフを配置して、搬出作業を行いました。
作業を進め室内の家財をすべて出し切ると、次は清掃作業へと入ってゆきます。
キッチン・トイレ・浴室などの水廻りから壁・床のホコリまで、簡易清掃をおこない計2日間の全体作業が終了いたしました。
作業完了後にはご依頼者様へとご報告し、最終確認のため故人様宅へとお越しいただきます。
室内とお庭をご覧になったご依頼者様は、
「すごい!!あんなに物があったのにあっという間に綺麗になってる!!」
「見積りから作業が終わるまで、こまめに連絡を取ってくれてすごく安心して作業をお任せできました。」
「本当にありがとうございます。」
と、私たちへの感謝のお言葉を伝えてくださり、最後にはとてもいい笑顔を見せてくださいました^^
Y様、この度は弊社へご依頼くださり誠にありがとうございました。
また、何かお困りのことがございましたら、いつでもご相談くださいませ!
それでは、作業中の様子やビフォーアフター写真をご覧ください!