みなさまこんにちは！

株式会社クリーンメイトの酒巻です。

本日は、大阪市住之江区にて生前整理作業を実施してまいりました。

ご依頼者様はＯ社様です。


Ｏ社様の介護施設へ新しくご入居される方がお住いになられていたお部屋を片付けて欲しい、とご担当者様からご連絡を頂きました。

弊社とは業務提携をさせていただいておりますので、作業内容や実績共によく知ってくださっています。

今回も弊社を信頼してご連絡くださり、

「いつも素早く丁寧に対応してくださっていて本当に助かっています！今回もよろしくお願いします！！」

とおっしゃっていただき、ご依頼いただくこととなりました＾＾


早速、ご入居される方のお部屋へとお見積りにお伺いいたします。

お部屋にはご入居者様とヘルパーさんが待機してくださっており、施設へ持っていきたいものと処分するものを一緒に確認させていただきました。

どれを持っていくべきか、または持っていきたいけど大きすぎるものがたくさんあり、入居者様はとても迷っておられました^^;

長年過ごしてきたお部屋には、思い出深い大切なものがたくさんあります。

「自分にとってはあれもこれも大事なものばっかりだから本当に迷うわ～」

とおっしゃっておられました。



ヘルパーさんと協力して決めたものは作業後に施設へと輸送させいていただく流れとなります。

また、お部屋は府営住宅でしたので風呂釜の撤去作業も必要となり、作業内容や流れをご説明する際にはそちらもお伝えいたしました。



それから作業当日となり、作業スタッフと共にお部屋へとお伺いします。

お部屋にはお見積り時と同様に、ご入居者様とヘルパーさんが待機してくださっており、輸送する家財の最終確認をさせていただきました。

その後、ご入居者様が施設へご移動された後から作業を開始していきます。


まずは仕分け作業からおこない、仕分けしたものを梱包し、丁寧に搬出していきます。

大きなタンスなどの家財を運ぶ際には、家屋への傷が付かないよう慎重に作業を進めていきます。

室内に残って物をすべて搬出し終えると、風呂釜やエアコンなどの取外し作業や水廻りの清掃をおこなっていきました。

その後、室内全体の簡易清掃をおこない、お部屋での作業が終了いたします。

そして、施設担当者様へ作業終了のご連絡をさせていただき、ご入居者様のお荷物を施設へと輸送していきました。



施設へ到着すると、ご担当者様とご入居者様が出迎えてくださり、再度ご挨拶いたします。

新しいお部屋へお荷物を移動し、これから新しい生活を迎えるご入居者様が穏やかに過ごされることを願いながら、家財を設置していきました。

すべて設置し終えたことをご担当者様にご報告し、新しいお部屋内をご確認いただきます。


すると、ご確認いただいた後にご担当者様が、

「本当にいつも手際が良くて毎回驚きます！(笑)」

「スタッフの皆さんもいつも気持ちよく挨拶してくださっていて、やっぱり今回もクリーンメイトさんにお願いして良かったです＾＾」

とお褒めの言葉を頂戴しました！！(*^^*)



Ｏ社様、いつも弊社を信頼してご依頼くださり誠にありがとうございます。

また何かお困りのことがございましたら、いつでもご連絡くださいませ！！



それでは、作業の様子やビフォーアフター写真をご覧ください。