まず押さえたいポイント
遺品整理の見積もりは、部屋を先に空にしてから依頼する必要はありません。家財の量、残す物、搬出の条件を見てもらい、どこまでの作業が金額に含まれるかを確認する機会です。相談前に短いメモを用意すると、ご家族の希望を伝えやすくなります。
目次
見積もりの前に、捨てることを急がない
荷物が多くても、慌てて一か所へ集める必要はありません。収納の中にどれだけ物があるか、大型家具をどこから運び出すかも確認に必要な情報です。見られたくない書類や私物は別に保管し、開けてよい収納を伝えましょう。
重要書類や家族が残したい品の探索を希望する場合は、特徴と場所をメモします。整理を早く終えたい場合も、未確認の品を処分対象へ混ぜないことが大切です。
伝える情報は5項目にまとめる
メモするのは、①住所と建物の階数、②家財がある部屋と収納、③残したい品、④退去などの期限、⑤駐車場やエレベーターの利用条件です。分からないことは推測で埋めず、現地で確認したい項目として残します。
立ち会う人と契約を判断する人が別の場合は、誰へ確認するかも伝えます。家族が確認できる日と、作業を希望する日は分けておくと、日程の相談が進めやすくなります。
総額と、含まれない作業を一緒に見る
仕分け、搬出、運搬、処分、清掃、買取などを項目ごとに確認します。税込か税別か、追加費用が生じる条件、作業内容が変わる場合の承認方法も書面で確認しましょう。口頭の説明だけで決めず、分からない項目は質問します。
比較するときは、残す物と処分する物の条件をそろえます。少ない金額でも必要な清掃が別料金なら、最終的な負担は変わります。家庭の廃棄物を誰がどの方法で処理するかも確認してください。
持ち帰って家族で確認する時間をつくる
その場で判断しにくい場合は、見積書を受け取り、残す品や日程を家族で確認します。作業日、支払い方法、取り消しや変更の条件も読み、合意した内容を残しましょう。
クリーンメイトへ相談する際は、まだ決まっていないこともそのままお伝えください。ご家族の確認が必要な品を区別して、作業範囲を検討できます。
よくある質問
家が散らかったままでも相談できますか？
現状を伝えて相談できます。見積もりのために重い家具を動かしたり、未確認の品を処分したりする必要はありません。
家族全員が見積もりに立ち会う必要はありますか？
立ち会い方法は相談先へ確認します。残す品の意向と、契約や追加作業を承認する人を整理しておくことが大切です。
遺品整理の相談はクリーンメイトへ
整理したい場所、残したい品、ご家族の確認状況をお伝えください。作業の範囲や日程を一緒に確認できます。
