みなさまこんにちは！

株式会社クリーンメイトの西村です。

本日は、大阪府大阪市天王寺区にて生前整理作業を実施してまいりました。

ご依頼者様はC様です。


問い合わせの内容は、市営住宅への入居が決まり要るもの要らないもの整理を一人でしていたのですが、荷物が多くどこから手を付けていいかわからず、余計に散らかしてしまい、わたし自身では整理できないと知人を経由してお問い合わせを頂戴しました。


ご連絡をいただいてから後日、お客様のもとへお見積りにお伺いします。


お部屋の間取りは２DK

自身で整理された様子がありました。

大きい荷物が手つかずの状態で見受けられたので、恐らく箪笥の中から整理され、足の踏み場が無くなり整理できなくなってしまったのではないか？

とお客様に伝えると

お客様
「よくわかりましたね。その通りです！！」と

見積もり担当者
「私も箪笥から手を付けてしまうと、恐らく時間がかかります」と

私たちは決してお客様自身で行われた整理を無駄にはせず、同じように苦労した様子を共感します。

こうして作業時にはお客様から渡されたバトンをうまく受け取って、整理へとつないでいきます。

お見積もりが終わりお客様へ、弊社の作業内容を改めてご説明させていただきました。


お客様は韓国の方で、知人の方へ韓国語を話せる会社はないか？とそれならクリーンメイトがあるよと

お客様
「クリーンメイトは韓国語を話せるスタッフがいてるので見積もりをお願いしました」ともおっしゃられ

見積もり担当者
「私も片言程度でしたらわかります。また必要であれば完璧に話せるスタッフもいますがどうされますか？」と

お客様
「あなたが信頼できるのでお願いします！」

とおっしゃっていただきまして、この度はご成約いただく事となりました！

C様、クリーンメイトいや私を選んでいただきありがとうございますｗＷ

最近では領事館や外国籍の方からのご依頼が増えております。

クリーンメイトでは本社のある地域特性で英語、韓国語、ベトナム語など英語圏だけではなくアジア圏を中心とした語学を話せるスタッフがおりますので「日本が話せない…」とご不安にならず、クリーンメイトにご安心してご相談ください。

そしてお見積もりから数日後、作業当日となり作業スタッフと共にお部屋へとお伺いして作業を開始していきます。

～今回の作業内容とご依頼者様のご希望～

・家財整理作業
・家財梱包
・家財搬出


まずは玄関から順に仕分け作業・家財梱包作業を行っていきます。


リビングに突入した瞬間、息子様娘様の思い出の品などが目に入ってきました。

恐らくお客様が育てられた息子様や娘様との思い出にひたり、荷物が散らかっていたのではなく、思い出の整理が進まなかったのだと

お母様は幼少期からのお子様の成長過程すべて保管されており、お子様はとても愛されていたのだと親子の温かさを感じさせていただきました。

それらすべて丁寧に仕分け・梱包・搬出していきます。

これは韓国のお客様あるあるですが、ほとんどのお家にキムチストッカー（キムチ専用冷蔵庫）なるものがあります。

https://www.ajinomoto.co.jp/cookdo/korea/knowledge/kimuchi/06.html

しかもでかい！！

日本では荷物を運ぶときマンション内のエレベーターを使うことが多いですが、韓国では荷物を運ぶとき、ほとんど窓から搬入します。

また荷物を運び入れるリフトもモンスター級。

日本にも欲しいなんて思ったりもします。

話は脱線したので元へ戻します。

すべての家財を出し切った後は、室内の簡易清掃や水廻り清掃を進めていき、全体の作業が終了いたしました。


作業が完了したことをお客様へご報告し、最終確認のためお部屋へとお越しいただきます。

室内をご覧になられたお客様は、

「とても早く丁寧に、それと思い出、分けてくれてありがとう」


とおっしゃっていただき、大変お喜びいただきました！

最後には。お菓子までいただき至れりつくせりでした。


C様、この度はクリーンメイトへご依頼いただき誠にありがとうございました。

また、何かお困りのことがございましたら、いつでもご相談くださいませ！！

それでは、作業中の様子やビフォーアフター写真をご覧ください。