みなさまこんにちは!
株式会社クリーンメイトの酒巻です。
本日は、兵庫県明石市にてご遺品整理作業を実施してまいりました!
ご依頼者様はT様。
お母様がお亡くなりになられ、お母様がお住いになられていたお家を片付けたいとご連絡をいただき、お部屋へとお見積りにお伺いしました。
建物は二階建ての一軒家で2LDK+2部屋の間取りということもあり、家財量としましては多量といったところです。
現状確認後にはご依頼者様へご報告して作業内容等をご説明させていただき、御見積書をご提出させていただいた際に少しお話を伺うと、
「思い出のあるものばかりで自分では中々片付けられなくて、どうしようかと思っていたんです」
「量も多くて大変かとは思いますが、お願いできますでしょうか?」
とおっしゃっておられ、
”大丈夫ですよ!!そういう時にこそ遺品整理士を頼ってください!”
とお話しすると、
「そう言っていただけると助かります!!ではまたご連絡させていただきますね^^」
とおっしゃっておられ、後日弊社へ作業依頼のご連絡をいただきました!
T様、弊社を選んでいただきありがとうございます。
作業内容の説明や受け答えが良かったことも決めてだったそうで、それを聞いてとても嬉しく思いました(*^^*)
また同時に、私たちを信頼してご依頼くださったというその気持ちに応えられるように頑張らねば!という思いも込みあがってきました!!
その後、作業当日となり弊社の作業スタッフと共にお部屋へとお伺いします。
作業を始めていく前に、事前にご依頼者様から伺っていた捜索品を全スタッフへと周知しました。
~今回ご依頼者様から捜索願いのあった品~
・子供の書いた額縁付きの絵
・遺影
・表彰状
作業前ミーティングを終えてから作業を開始していき、仕分け作業・梱包作業を順番におこなっていきます。
リビングで仕分け作業をおこなっていると、、、探しておられたお子様の絵を発見しました!!
すると別のスタッフからも他の品を発見したという報告があり、無事にすべての捜索品を見つけ出すことができました^^
その後も一階・二階と作業を進めていき、家財梱包・搬出作業を終えます。
すべての家財を搬出した後は、水廻りの清掃やエアコンの取外し作業、室内の簡易清掃をおこなって全体の作業を終了いたしました!
作業が完了したことをご依頼者様へご報告し、最終確認をおこなっていただく為お部屋へとお越しいただきます。
室内をご覧になったご依頼者様は、
「すごく綺麗になってる!!あと、予想していたよりもっと作業が早くてびっくりしました!笑」
「荷物も多くて大変だったと思いますが、丁寧に作業していただいて本当にありがとうございます」
と、我々スタッフへ向けて労いと感謝のお言葉をいただきました^^
改めましてT様、この度は弊社へご依頼くださり誠にありがとうございました!
また何かお困りのことがございましたら、いつでもご相談くださいませ!!
それでは、作業の様子・ビフォーアフター写真をご覧ください(^^)/